以考生为中心全力以赴
——2023年度全国会计专业技术资格考试前瞻
5月13日,2023年度全国会计专业技术资格考试将拉开帷幕。其中,初级资格考试报名人数为344.8万人,高级资格考试报名人数为6.4万人。
(资料图片仅供参考)
“要坚持系统思维,以时时放心不下的责任感做好各项考试工作,充分发挥会计资格考试在推动会计行业高质量发展中的重要作用。”在日前召开的全国会计专业技术资格考试考务会上,财政部会计财务评价中心党委书记、主任林启云表示。
会议要求,要切实提高政治站位,坚持以考生为中心,坚持稳中求进工作总基调,做好考试组织和打击作弊,确保各项考试工作安全平稳顺利。
做实考前准备工作
“考试无小事,细节决定成败,各个工作流程环环相扣。因此,需要考试管理机构工作者坚持问题导向,秉承工匠精神,做实做细每项考前准备工作。”林启云说。
会议要求,各级考试管理机构要加强组织协调,坚持问题导向,做实考前各项准备工作。
一是按照考试工作指引规定的考点(考场)设置要求、技术标准等,合理设置考点、考场。二是认真做好考场编排、批次设定,科学合理安排考试机位。三是扎实细致地开展考前考场网络和硬件环境测试、系统压力测试等工作。对于在往年考试中发生过服务器故障、网络故障、考试机故障等问题的考场,应着力加强考前测试,有问题及时整改或更换考点,确保将问题解决在考前。四是加强与电力部门沟通协调,通过签订合同、联合印发文件等方式,将电力安全保障落实到位。五是关注疫情形势及防疫要求,健全完善疫情应急处理预案,未雨绸缪做好相关工作准备。六是成立应急小组,完善应急预案,及时上报,迅速响应,妥善处置各类突发情况。
据了解,考前准备工作的落实情况已经成为全国各地考试管理机构当前的工作重点。
以湖北省为例,今年共计13.28万人报名参加初、高级资格考试,该省财政厅对今年的考试管理工作提出“三提升、三强化、三完善”的工作流程,即“提升责任意识、提升紧迫意识、提升服务意识”“强化管理手段、强化技术手段、强化震慑警示”“完善联动沟通反馈机制、完善联动应急处置机制、完善联动考试保障机制”。在上述工作流程的指导下,目前考试编场、技术服务对接等各项考试准备工作正在紧锣密鼓地进行。
以提升考生“满意指数”为己任
今年,广东省初、高级资格考试报名人数分别达到33.25万人和5299人,分别占全国的9.6%和8.3%。
作为考生人数最多的地区,广东省提出构建“全流程”管理服务体系,即以规范工作机制为重点,织牢织密考务管理“安全网”;以加强部门协同为抓手,守好诚信规范考试“公平秤”;以完善智慧平台为依托,打造高效便利管理“服务站”。服务考生是考试工作的出发点和落脚点。
林启云表示:“作为会计资格考试管理工作者,要坚持一切为了人民、一切依靠人民,坚持以人民为中心的发展思想,想考生之所想,急考生之所急,从细微处着手,优化服务手段,提升服务能力,切实把考务工作‘辛苦指数’转化为考生‘满意指数’。”
考务会要求全国各级考试管理机构耐心细致地做好考试保障工作。
一是耐心细致做好考生咨询回复工作,及时解答考生疑惑,妥善回应考生诉求,缓解考生焦虑情绪。
二是及早将考试相关信息主动推送给考生,特别是在考点、考场等重要信息变化时,应通过网站、公众号、短信等多种形式通知到考生。
三是提供便利设施,开辟绿色通道,帮助考生顺利参考。如开通热线电话、设置考试公交专线、设立医疗服务站、为行动不方便的考生开通绿色通道等,从细微处入手,为考生提供暖心服务。
严守考试公平底线
考务会指出,公平公正是考试的生命线,事关考生切身利益,事关社会公平正义,对考试作弊行为重拳出击,切实维护考试公平公正,是维护社会诚信和保护公平竞争的应有之义。
财政部一直高度重视考试的公平公正和考风考纪,要求各级考试管理机构加大打击考试作弊力度,严肃考风考纪,关口前移,打早打小,切实提高会计资格考试管理水平。
“打击考试作弊是今年考试工作的重中之重。”林启云强调,要坚持问题导向,各级考试管理机构要采取切实有效的防范措施,落实主体责任,进一步推进“人防”与“技防”深度融合,强化部门联动机制,合力守好考试安全底线,营造风清气正的考试环境。
会议强调,省级考试管理机构对本地区考试工作负主体责任。同时,要强化监考人员培训,通过实地或巡考等方式督促监考人员认真履职尽责。
据了解,北京市拟试点采取异地巡考方式,选取3—4个区,由北京市财政局根据各区提供的巡考员,统一指定巡考考点,避免出现本区巡考本区情况,强化巡考监督效果。
此外,财政部会计财务评价中心在今年的报名系统、模拟操作系统及考试系统都添加了关于会计职业道德、刑法修正案及司法解释的相关文字,要求考生阅读后方可进行下一步操作。
会议要求,各地要通过网站、微信公众号等媒介持续加强诚信考试宣传教育,引导和督促考生诚信考试。
贵州省在会议上介绍了对2022年作弊案件实施有力打击的情况,并提出了今年防作弊工作的相关思路。例如,加大对考试安全的宣传力度,让今后参加各级各类考试的广大考生心存敬畏;与公安部门共同研究新形势下的高科技作弊防范对策,尤其是针对有组织的高科技考试作弊行为的防范措施等。
会议期间还组织召开了座谈会,结合调查研究主题,就加强防范打击作弊工作、提升考试服务能力等议题展开交流,为推动会计资格考试工作高质量发展奠定基础。
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