设身处地办实事,以“主人翁”的姿态竭诚为企业创价值
2020-08-14 11:06:11 来源:长沙晚报
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据今日宁乡消息 (记者 段华良)“三一重起1468万元、中伟新能源1000余万元、优卓乳业500余万元、华兴新能源500余万元、微纳坤宸400余万元、星邦重工200余万元、优氏乳业100万元、立达高新52万元、格力暖通20万元、东方时装15万元、洁美鞋业12万元、创瑾科技8万元……”这是我市14位驻企服务代表在短短3个月内,凭一己之力,为各企业协调争取各类资金的一个个骄人数据。

5月份以来,宁乡市派驻企的14位服务代表,以解决企业问题为导向,充分发挥自身资源、性格、经验优势,用心想事、主动做事,积极对接企业需求,为企业创造了真金白银的价值,树立务实、负责的机关干部形象。同时,赢得了所驻企业的一致称赞。

设身处地办实事,以“主人翁”的姿态竭诚为企业创价值

“朱总呀,人亲切,舍得干,吃得苦!”8月5日,湖南星邦智能装备股份有限公司相关负责人彭周杰告诉记者,为争取湖南省生产质量奖入选及完善相关资料,驻企服务代表朱晓玲加班加点写材料,指导员工补充材料,甚至通宵过旦是常事。

驻企服务员不仅作为驻企管家帮助解决企业“关键小事”,还作为企业科技创新的联系员,精准开展科技项目对接,为企业培育新动能添力。

“朱总建起了星邦智能对外沟通的‘桥梁’!这次国务院发展研究中心资源与环境政策研究所副所长常纪文一行调研公司,对公司的战略方向、安全生产及提升效率有非常大的帮助。”彭周杰告诉记者,7月21日,在朱晓玲多次争取沟通后,国务院发展研究中心资源与环境政策研究所副所长常纪文受邀调研星邦智能,为星邦智能带来一场“望闻问切”的安全生产诊断会。常纪文与星邦智能总经理许红霞就绿色发展展开深入探讨,并就星邦智能发展中出现的问题提出系列解决方案,为星邦智能更好发展提供了方向。

“驻企服务就要设身处地办实事,以‘主人翁’的姿态竭诚为企业创价值。最关键是人要思、腿要勤、动作要快。”这是朱晓玲常常挂在嘴边的一句话,短短3个月的驻企时间,她真心融入企业,帮助企业解决难题困境,赢得了企业的信任。但她说,自己做得还不够,希望在接下来的驻企工作中,继续精准对接企业需求,为企业排忧解难、出谋划策。

5月份以来,14位驻企服务代表以解决企业部分问题为导向,围绕企业生产、经营、销售、保障等方面,切实解决问题。优卓乳业驻企服务代表沈芝、洁美鞋业驻企服务代表李谕围绕产品市场拓展,协助企业沟通部门、问政问策,开拓了企业销售渠道,提高了企业市场份额。有的帮助企业规范了原来一直没有规范的制度,如精量重工驻企服务代表廖志勇制定了材料仓库管理制度和原材料采购制度,规范了产品成本核算,实现成本控制精确到件;东方时装驻企服务代表王丽娜为企业量身制定了保密制度和信用合同管理制度,从源头上堵塞漏洞、防范风险。有的通过驻企更好的将党的建设延伸到企业,如立达高新驻企服务代表钟蛟、皇氏集团优氏乳业驻企服务代表喻霞协助企业加强和改进党建工作,广泛推广使用“学习强国”学习平台,为企业发展提供了重要政治保证。

寻机借势解难题,以“马上办”的理念精心服务企业

“王总,怎么办呀?刚收到通知,今晚要停水了!”近日,晚上19时40分,驻中伟新能源公司的服务代表王伦飞刚下班到家就接到了电话。“停水?那不行!公司是24小时需要水的呀,备水已经来不及了,一停水公司将损失很大啊!王伦飞心急如焚,急忙赶往中国水务宁乡分公司。

“因为宁乡大道的主水管阀门问题,需要更换!”了解情况后,王伦飞东奔西走,四处协商,请求延迟更换阀门。

在王伦飞的努力下,在相关部门的配合下,终于延迟停水,成功为公司挽回了损失。

“意外随时有可能发生,假如施工挖坏水管了,阀门意外漏水……”经此一事,王伦飞举一反三,陷入沉思。

“必须要双管接入公司,一个水管出现意外停水,另一个水管可以顶上供水,有备无患!”想到做到,立马行动。在王伦飞的全力推动下,另一个水管的铺设工作正在全力建设中,预计年底可通水。

“原来是有问题找政府,现在是有问题找伦飞。”中伟新能源公司总经理助理李奇志笑呵呵地告诉记者,王伦飞工作认真扎实,能快速融入公司团队,主动积极解决公司各类问题,赢得了公司高层的高度认同,职位也从4级中层升任为6级高管。

14位驻企服务代表充分发挥自身资源、性格、经验优势,精心服务企业发展,成效显著。皇氏集团优氏乳业驻企服务代表喻霞发挥统一战线联系广泛的优势,推荐企业在省、市、县级媒体平台发布报道7次,并多次在展会、直播活动中推广品牌,切实提高企业知名度。华兴新能源驻企服务代表王阔运用招商经验和资源,主动对接北京卫蓝新能源等企业的生产布局需求,促进双方深度洽谈,为激活企业闲置设备产能寻找新路径。东方时装驻企服务代表王丽娜利用法律专业知识,主动查漏补缺销售合同,调解经济纠纷。创瑾科技驻企服务代表刘锋发挥市场销售经验,主动捕捉销售信息,驻企以来连续走访55家公司推广产品,成功签单3个,捕获意向客户8个。

主动担当多作为,以“自己人”定位助力企业高质量发展

“陈总已完全成为公司团队一员,可独当一面啦!事情交给她处理,放心,安心!”万鑫精工总经理助理欧浪一提起驻企服务代表陈春美就喜上眉梢,赞不绝口。他告诉记者,“国家小巨人”企业申报、远上北京出差、进口设备报关等一系列别人认为难做难办的事情,陈春美都是主动请战,且圆满完成。他表示,陈春美思维敏捷、反应迅速、周到有力,点对点、精细化解决了公司的一系列问题。

“‘干在一线,干在一起,干出一流的业绩’,这是我来驻企时自己对自己下的‘军令状’!”陈春美告诉记者,近期,她在积极对接省市主管部门,牵头协调好了海关减免税设备抵押问题,为万鑫精工顺利上市贡献力量。

“驻企服务工作源于市政协提案,基于服务‘制造业立市’战略,定于‘组工服务包’的推出,成于企业‘满意度’的提升。”市委组织部常务副部长王辉告诉记者,驻企服务代表以企业主人翁的姿态思考问题、谋划工作、推动落实,用心用情服务企业,以企业员工的身份严格要求自己,不取酬、讲奉献、勤钻研、能吃苦、过硬的作风展示了我市干部的优良形象,赢得了企业的尊重,争得了工作的主动。

“下一步,驻企服务代表要主动培养企业家思维,发扬企业家精神,善于从企业家的视角精准发现问题、精确提出问题、精密跟进问题、精彩解决问题,真真实实的搞清楚企业的发展定位和战略目标是什么、需求在哪里,在此基础上为企业发展出谋划策,真正为企业创造实在价值。”王辉表示,开展驻企服务,一方面是服务企业发展,另一方面也是为了培养懂产业、懂经济、懂企业的干部。她希望,企业要把驻企服务代表真正定位为“自己人”,既要让其多“跑官场”,也要让其多“跑市场”,像培养自己的职工一样栽培驻企服务代表,多给平台、多压担子、多加磨炼,实现企业和服务代表的“双赢”。

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